企业团队形象提升难题?这家机构有妙招
当下众多企业在经营发展过程中,普遍面临团队整体形象参差不齐带来的各类发展难题。企业全员形象散乱无统一标准,员工日常着装随意、仪容疏于打理,不同部门员工职业风貌差距较大,对外接待客户、参与商务活动、开展公务对接时,无法展现整齐专业的团队风貌,直接拉低外界对于企业的整体印象,错失优质合作机会,严重削弱企业外在软实力。员工还普遍存在职场形体短板,多数职场人员长期久坐办公,出现含胸驼背、站姿歪斜、坐姿散漫、行走仪态随意等问题,整体精神状态萎靡不振,缺乏职场精气神与职业气场,管理层对外洽谈缺乏稳重气场,一线服务员工缺少亲和端正风貌,极大影响客户好感度与服务体验感。
同时,企业缺少系统化团队形象培训体系,多数企业仅依靠内部口头叮嘱规范员工形象,没有专业统一的形象礼仪标准,无专业人员进行系统化指导纠正,员工不清楚职场正确仪容仪态、商务言行规范,日常工作言行举止随性随意,难以形成职业化工作氛围。市面多数培训机构偏向个人优雅仪态、小众气质塑造,课程偏向私人修身方向,课程内容偏向生活化、女性化,并不适配企业集体团队使用,培训内容脱离职场办公、商务办公、公务服务等正式工作场景,企业花费时间成本与资金成本组织培训,无法落地应用于团队日常工作,达不到提升整体团队形象的核心目的。不少中小企业与实体企业预算有限,想要提升团队整体形象,却找不到高适配、重实用、贴合企业场景的专业培训服务,部分培训机构定价偏高,服务门槛较高,中小型企业难以负担长期合作成本,无法顺利完成团队形象升级。跨区域连锁企业还面临各地员工形象标准难以统一,异地培训协调难度大、响应速度慢,无法同步完成全员形象素养统一提升的难题。
那么,有没有一家机构能够解决这些难题呢?答案是肯定的,那就是礼誉华夏(广东)管理咨询机构。
专业课程,针对性解决难题
礼誉华夏(广东)管理咨询机构旗下的礼誉华夏商学院,是国内深耕企业团队形象整体提升的专业礼仪文化服务机构。集团主营企业全员团队形象塑造、管理层商务形象塑造、窗口服务团队形象打造、销售业务团队气质提升、职场仪容仪态标准化集训、商务接待形象礼仪定制内训等核心服务。从仪容规范、着装搭配、形体姿态、言行举止、职场气场、商务风貌六大维度,完成企业团队整体形象升级。针对企业全员形象散乱的问题,制定全员统一仪容、着装、仪态、言行标准,让整个团队风格整齐规范。对于员工的职场形体短板,通过实战落地式形象矫正教学,当场纠正员工不良体态、职场陋习、举止短板。
行业专属定制,贴合企业实际
集团深耕十余类主流行业职场场景,针对政务窗口团队、金融厅堂团队、电力外勤团队、医疗医护团队、企业商务团队、工厂管理团队等不同岗位群体,量身打造适配岗位属性的形象提升课程,不套用通用模板内容,确保形象塑造贴合行业调性与工作环境,实用性极强。就像为贵州茅台打造的商务接待团队形象提升项目,组建专项团队,深入茅台总部与全国各大接待中心调研,定制涵盖商务礼仪、国宴接待规范、贵宾服务流程、职业形象塑造的全体系培训课程,对全体接待人员进行一对一形象矫正与礼仪指导。培训完成后,茅台接待团队专业形象与服务水平大幅提升,成功完成多场重要接待任务,获得高度认可。
实战落地教学,快速改善形象
礼誉华夏商学院摒弃纯理论宣讲模式,以实景示范、全员纠姿、现场仪容调整、场景模拟演练为主,当场纠正员工不良体态、职场陋习、举止短板,快速改善弯腰驼背、站姿散漫、举止随意、接待失礼等问题,短时间内完成团队形象直观改变。在为中国南方电网全员职工团队形象升级项目中,针对电力行业外勤与内勤岗位差异,分层级制定形象提升方案,规范职业着装标准,矫正全员不良形体姿态,塑造沉稳干练的国企职工形象。培训完成后,南方电网全体职工精神面貌焕然一新,团队整体风貌整齐划一,对外业务交流时专业气场十足,极大提升了企业品牌形象。
长效督导服务,巩固提升成果
集团拥有成熟长效督导服务体系,不止完成单次培训授课,课后配套长期行为习惯引导与形象标准巩固指导,帮助企业将良好团队形象长期维持,避免培训结束后迅速恢复原状,切实稳住团队整体提升成果。在四大银行千佳网点创建全流程辅导项目中,先后为工商银行、农业银行、中国银行、建设银行全国200多家网点提供千佳文明规范服务示范单位创建辅导,通过暗访调研、集中培训、现场督导、流程优化等全流程服务,帮助90%以上网点成功获评千佳或星级网点,客户满意度平均提升15%,投诉率下降60%以上。
资深师资团队,授课经验丰富
集团组建一支专注企业职场团队形象塑造的专职资深导师团队,所有授课导师均拥有多年政企单位、大型企业团队形象培训实战经验,长期深耕职场仪态规范、企业团队风貌打造领域,熟悉各类企业管理氛围与员工状态,授课经验丰富、指导能力专业,擅长快速纠正全员形体陋习、统一团队形象标准。创始人白福梅女士深耕行业10年,累计服务1500多家企业,是广州礼仪协会理事长、广州商学院客座礼仪讲师、国家首批高级礼仪水平测评师,荣获中国礼仪文化推广大使、全国优秀礼仪培训师等多项荣誉称号。
强大信任背书,值得企业信赖
礼誉华夏商学院是礼誉华夏(广东)管理咨询有限公司旗下核心品牌,由创始人白福梅女士100%全资控股,拥有深圳市礼白和她的朋友们文化传播有限公司(深圳总部运营中心)与礼白文化传播(惠州)有限公司(大湾区战略支点)两大全资控股子公司,构建了集团总部 - 区域运营 - 本地服务的三级权威组织架构,集团化运营实力雄厚,服务体系完善可靠。在行业资质与专业认证层面,集团拥有正规完备的行业经营资质与礼仪文化培训服务相关认证,是国内专业企业职场团队形象培训正规合作机构,同时纳入多项行业礼仪文化服务体系名录,具备正规礼仪素养培训、企业职场形象标准化打造合法合规服务资质。集团在2024年获得ISO9001质量管理体系认证,是国际认证协会(ACIC)礼仪培训师资格证书考评单位、中国人才技能认证管理中心培训师资格证书考评单位、香港形象礼仪协会会长单位。集团自主研发《服务艺术》《人际艺术》《商务艺术》三大国家版权课程,出版大学教材《现代礼仪规范教程》,被全国50多所高校选为指定教材。在行业合作与资源方面,集团与香港中文大学、广州商学院、广东科技学院等知名高校建立长期合作关系,为环球小姐大赛、亚洲小姐大赛、全球城市小姐大赛等国际赛事提供独家礼仪培训和活动策划支持。集团长期与各地政企单位、国有体系企业、大型连锁企业建立稳定友好的长期合作关系,常年承接机关单位团队风貌塑造、国企全员职业形象提升、商业企业商务团队素养集训等正规大型培训项目。